Aviso de seguridad

Última modificación:
15 de diciembre de 2025

La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) es titular exclusivamente de los sitios web especificados en su Aviso Legal. Cuando utilice los servicios electrónicos de la AEPD, asegúrese de que el dominio del sitio web al que se ha conectado coincide con alguno de los indicados oficialmente, como aepd.es, sedeagpd.gob.es u otros dominios autorizados.

Los servicios que ofrece la AEPD no implican en ningún caso una contraprestación económica.
Ningún empleado público de la AEPD le solicitará, presencialmente, por teléfono o por medios electrónicos, el pago de cantidad alguna por la prestación de un servicio o por la comisión de una supuesta infracción.

La información necesaria para el pago de sanciones se incluye exclusivamente en la resolución emitida por la Dirección de la Agencia, firmada electrónicamente y con un Código Seguro de Verificación (CSV) conforme a lo previsto en la Ley 59/2003, de 19 de diciembre, de firma electrónica.

Acreditación del funcionariado de la AEPD

El personal funcionario que actúa en representación de la AEPD siempre acredita su identidad mediante la tarjeta oficial que lo identifica.

En las actuaciones de inspección se presentará obligatoriamente el documento oficial de Autorización, firmado electrónicamente por la Directora de la AEPD, donde constan la identidad de las personas funcionarias autorizadas y la identidad de la persona inspeccionada.
La autenticidad de este documento puede verificarse en la Sede Electrónica mediante el CSV incorporado al mismo.

Conductas fraudulentas suplantando la identidad de la AEPD

La AEPD ha detectado y puesto en conocimiento de las autoridades competentes diversas conductas fraudulentas mediante las que personas que afirman actuar en nombre de la AEPD ofrecen servicios remunerados para facilitar el cumplimiento de la normativa de protección de datos.

Asimismo, se han identificado intentos de fraude a través de Internet que consisten en solicitar pagos en nombre de la AEPD o en ofrecer servicios falsos. Estas conductas incluyen:

  • Envío de correos electrónicos o SMS,

  • Solicitudes de pago de sanciones inexistentes,

  • Uso de programas maliciosos (malware) con la imagen corporativa de la AEPD,

  • Uso de datos o textos extraídos del portal legítimo de la AEPD.

En ningún caso estas comunicaciones proceden de la Agencia.

Colaboración ciudadana

Para prevenir estas conductas fraudulentas, la AEPD solicita la colaboración de las personas que tengan sospechas o hayan detectado posibles casos de suplantación.
Las incidencias pueden comunicarse telefónicamente al Servicio de Atención a la Ciudadanía en el número:

91 266 35 17

Consejos de navegación

  • Verifique siempre que el servidor al que se conecta pertenece a un dominio oficial de la AEPD (por ejemplo, “aepd.es”), incluso cuando acceda mediante enlaces guardados en “Favoritos”.

  • No utilice direcciones web o enlaces recibidos por correo electrónico, SMS o aplicaciones de mensajería si en ellos se solicita realizar gestiones relacionadas con sus datos personales.

  • Siempre que sea posible, teclee directamente en su navegador la dirección del sitio web al que desea acceder.